Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali che disciplinano l'utilizzo del sito web www.lashmania.it e l'acquisto dei prodotti commercializzati tramite lo stesso. Il sito offre la vendita online di prodotti, accessori e articoli professionali destinati ai trattamenti per ciglia, sopracciglia e, più in generale, al settore della cura e della valorizzazione dello sguardo.
1. Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti Termini e Condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
Titolare: LB Consulting S.r.l., società soggetta a direzione e coordinamento di Zamelska Holding S.r.l. ai sensi dell'art. 2497-bis c.c., con sede legale in Via San Giovanni 7, Partita IVA/Codice Fiscale 02365640446, capitale sociale interamente versato pari a € 20.000,00 indirizzo PEC: lbconsultigsrl@pec.buffetti.it.
Sito: il sito web www.lashmania.it e tutti i relativi servizi di commercio elettronico.
Prodotti: tutti i beni commercializzati dal Titolare tramite il Sito.
Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza il Sito.
Utente Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi della normativa vigente.
Utente non Consumatore: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Condizioni: le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del Sito, che disciplinano i rapporti tra il Titolare e gli Utenti nonché la vendita dei Prodotti offerti tramite il Sito.
2. Ambito di applicazione delle Condizioni
L'accesso e l'utilizzo del Sito, nonché l'acquisto dei Prodotti tramite lo stesso, comportano l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo da parte dell'Utente. Qualora l'Utente non intenda accettare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni o qualsiasi altro avviso, informativa o nota legale pubblicati sul Sito o ivi richiamati, è invitato a non utilizzare il Sito né i relativi servizi.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni. Eventuali modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul Sito e non avranno effetto sugli ordini già conclusi, ai quali continueranno ad applicarsi le Condizioni vigenti al momento della trasmissione dell'ordine.
Le Condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine da parte dell'Utente.
Prima di effettuare un acquisto o utilizzare i servizi offerti dal Sito, l'Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni e può salvarne o stamparne una copia per future consultazioni.
Il Titolare si riserva inoltre il diritto di modificare, in qualsiasi momento e a propria discrezione, la struttura, la grafica, i contenuti, le funzionalità, i servizi offerti e ogni altro elemento del Sito, senza che ciò comporti alcun diritto a indennizzi o risarcimenti, fermo restando il rispetto dei diritti eventualmente maturati dagli Utenti in relazione agli ordini già conclusi.
3. Acquisto o richiesta di fornitura tramite il Sito
Tutti i Prodotti offerti tramite il Sito sono descritti in modo dettagliato nelle rispettive pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, tempi di fornitura, oneri accessori, ecc.). Potrebbero tuttavia essere presenti errori, imprecisioni o lievi differenze tra quanto pubblicato sul Sito e il Prodotto reale. Le eventuali immagini dei Prodotti hanno finalità esclusivamente illustrative e non costituiscono elemento contrattuale.
L'acquisto e/o la richiesta di fornitura di uno o più Prodotti tramite il Sito sono consentiti sia agli Utenti Consumatori sia agli Utenti non Consumatori.
Alle persone fisiche è consentito effettuare acquisti e/o richiedere la fornitura di Prodotti esclusivamente se maggiorenni. Per i minorenni, ogni acquisto o richiesta di fornitura tramite il Sito dovrà essere preventivamente autorizzato dai genitori o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
L'offerta dei Prodotti tramite il Sito costituisce un invito a offrire e l'ordine inviato dall'Utente ha valore di proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta alla conferma e all'accettazione da parte del Titolare secondo quanto previsto di seguito. Il Titolare si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o rifiutare l'ordine dell'Utente, senza che quest'ultimo possa avanzare eccezioni o pretese a qualsiasi titolo.
Il contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Titolare accetta la proposta contrattuale dell'Utente. L'accettazione avverrà mediante l'invio di una conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma dell'ordine, contenente la data dell'ordine, i dati dell'Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o le modalità di calcolo dello stesso, gli eventuali oneri e imposte accessorie, i tempi di fornitura o di esecuzione, l'indirizzo di consegna, i tempi e gli eventuali costi di consegna, le modalità di esercizio del diritto di recesso o la relativa eventuale esclusione, nonché le informazioni sulla garanzia.
In mancanza della conferma di cui al paragrafo precedente, il contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti non si considera concluso né efficace tra le parti.
Qualora il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare informerà l'Utente dei nuovi termini di consegna o di fornitura, chiedendo se intenda confermare l'ordine. Resta inteso che il contratto si perfezionerà esclusivamente con riferimento ai Prodotti espressamente accettati dal Titolare.
L'Utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d'ordine e a comunicare tempestivamente al Titolare eventuali errori. L'Utente si impegna inoltre a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle presenti Condizioni.
4. Registrazione
Per usufruire delle funzionalità del Sito, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera, completa e aggiornata, tutti i dati richiesti nel relativo modulo di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy (https://www.iubenda.com/privacy-policy/79319174) e le presenti Condizioni.
L'Utente ha l'onere di custodire con la massima diligenza le proprie credenziali di accesso, che devono essere utilizzate esclusivamente dall'Utente e non possono essere cedute o comunicate a terzi. L'Utente si impegna a mantenerle riservate, ad assicurarsi che nessun soggetto non autorizzato vi abbia accesso e a informare tempestivamente il Titolare qualora sospetti o venga a conoscenza di un utilizzo non autorizzato del proprio account o della divulgazione delle credenziali.
L'Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete, veritiere e aggiornate e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni.
L'Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, salvo il caso in cui dimostri che l'utilizzo da parte di terzi sia avvenuto senza sua colpa.
L'Utente si impegna a tenere indenne e manlevare il Titolare da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio, costo o sanzione derivante dalla violazione delle presenti Condizioni, dalla comunicazione di dati falsi o inesatti o dall'uso illecito del proprio account, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
5. Cancellazione dell'account e chiusura
L'Utente registrato può interrompere in qualsiasi momento l'utilizzo del Sito e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione tramite l'apposita funzionalità presente sul Sito, ove disponibile, oppure inviando una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail lashmania@lashmania.it.
In caso di violazione delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili da parte dell'Utente, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in qualsiasi momento e senza preavviso.
6. Prezzi e pagamenti
Per ciascun Prodotto è indicato il relativo prezzo, espresso in Euro e comprensivo di IVA, ove dovuta. Qualora, per la natura del Prodotto o del servizio offerto, non sia possibile determinare preventivamente il prezzo, saranno indicate le modalità di calcolo dello stesso.
Prima della conclusione dell'ordine, l'Utente visualizzerà il riepilogo dell'acquisto, comprensivo del prezzo dei Prodotti, delle eventuali imposte applicabili, delle spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo. Qualora tali importi non possano essere ragionevolmente calcolati in anticipo, ne sarà data adeguata informazione prima della conferma dell'ordine.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, i prezzi dei Prodotti e gli eventuali costi accessori. Le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati, per i quali resteranno validi i prezzi in vigore al momento della conclusione del contratto.
L'Utente si impegna a corrispondere il prezzo dovuto con le modalità di pagamento disponibili sul Sito e a fornire, ove richiesto, tutte le informazioni necessarie per la corretta elaborazione del pagamento.
I pagamenti sono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento terzi. Il Titolare non acquisisce né conserva i dati relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dall'Utente (quali, a titolo esemplificativo, numero della carta di pagamento, credenziali di autenticazione o codici di sicurezza), che vengono trattati esclusivamente dai rispettivi fornitori secondo le proprie condizioni contrattuali e informative privacy.
Qualora il pagamento non venga autorizzato o non vada a buon fine per qualsiasi motivo, il Titolare non sarà tenuto a dare esecuzione all'ordine e non potrà essere ritenuto responsabile dell'eventuale mancata conclusione dell'acquisto.
Qualora l'Utente scelga il pagamento tramite Scalapay, troveranno applicazione le condizioni contrattuali previste da Scalapay. Ove previsto dal relativo servizio, il credito potrà essere ceduto ai soggetti indicati nelle condizioni contrattuali del fornitore del servizio di pagamento.
7. Fatturazione
Qualora l'Utente desideri ricevere la fattura relativa all'acquisto effettuato, dovrà fornire i dati necessari per l'emissione della stessa durante la procedura di acquisto o tramite gli appositi canali messi a disposizione dal Titolare.
L'Utente garantisce che i dati forniti per la fatturazione sono completi, corretti e veritieri. Il Titolare emetterà la fattura sulla base delle informazioni comunicate dall'Utente e non sarà responsabile per eventuali errori derivanti da dati inesatti o incompleti forniti dallo stesso.
La fatturazione sarà effettuata secondo la normativa fiscale vigente applicabile.
8. Garanzia legale di conformità
Per gli acquisti effettuati da Utenti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo e dalla normativa vigente.
In caso di difetto di conformità del Prodotto esistente al momento della consegna, l'Utente Consumatore avrà diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile, inclusi, ove ricorrano i presupposti, la riparazione o la sostituzione del Prodotto, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Le spese necessarie per rendere conforme il Prodotto, incluse quelle di spedizione, saranno sostenute dal Titolare nei casi previsti dalla legge.
La garanzia legale non si applica ai difetti derivanti da uso improprio del Prodotto, mancata osservanza delle istruzioni d'uso, normale usura o danneggiamenti imputabili all'Utente.
Per gli acquisti effettuati da Utenti non Consumatori potranno applicarsi condizioni differenti secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dagli accordi contrattuali applicabili.
9. Modalità di consegna dei Prodotti materiali
I Prodotti materiali e/o i beni digitali forniti su supporto materiale saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Utente, secondo le modalità e nei termini selezionati durante la procedura di acquisto e riportati nella conferma d'ordine.
Salvo diversa indicazione, i termini di consegna indicati nella conferma d'ordine rappresentano il periodo di tempo normalmente necessario per la consegna del Prodotto dal momento della presa in carico da parte del corriere. Eventuali ritardi dovuti al corriere o a circostanze non imputabili al Titolare non costituiscono inadempimento dello stesso, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Qualora non sia possibile fornire i Prodotti ordinati, il Titolare informerà tempestivamente l'Utente tramite e-mail, indicando, ove possibile, il nuovo termine previsto per la consegna oppure le ragioni che impediscono la fornitura.
Qualora l'Utente non intenda accettare il nuovo termine di consegna o la consegna sia divenuta definitivamente impossibile, potrà richiedere il rimborso degli importi eventualmente già corrisposti. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall'Utente, entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile.
Al momento della consegna, l'Utente è tenuto a verificare, per quanto ragionevolmente possibile, l'integrità dell'imballaggio e la corrispondenza del numero dei colli ricevuti rispetto all'ordine effettuato. In presenza di danni evidenti all'imballaggio, l'Utente può rifiutare la consegna oppure accettarla con riserva, secondo le modalità previste dal corriere.
Eventuali contestazioni relative a difetti non immediatamente riconoscibili al momento della consegna restano comunque disciplinate dalla normativa vigente in materia di garanzia legale di conformità.
Il Titolare non sarà responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per danni, perdite o costi derivanti dalla mancata o ritardata esecuzione del contratto dovuta a eventi di forza maggiore o circostanze non ragionevolmente prevedibili e non imputabili al Titolare.
Qualora l'Utente rifiuti la consegna o non provveda al ritiro del pacco nei termini previsti dal corriere, con conseguente restituzione del Prodotto al Titolare e addebito di costi di rientro da parte del corriere, tali costi saranno detratti dall'eventuale importo da rimborsare all'Utente nella misura effettivamente sostenuta dal Titolare.
Il Titolare non addebiterà costi ulteriori rispetto alle spese effettivamente sostenute e documentabili.
10. Modalità di fornitura dei Prodotti digitali
Il Titolare provvederà a fornire i Prodotti digitali all'Utente secondo le modalità e nei termini indicati sul Sito e riportati nella conferma d'ordine.
La fornitura dei Prodotti digitali potrà avvenire, a seconda della tipologia di Prodotto acquistato, mediante invio di un collegamento per il download, accesso a un'area riservata del Sito o tramite altre modalità indicate nella conferma d'ordine.
Qualora non sia possibile fornire i Prodotti digitali richiesti entro il termine previsto, il Titolare informerà tempestivamente l'Utente tramite e-mail, indicando, ove possibile, il nuovo termine previsto per la fornitura oppure le ragioni che impediscono la stessa.
Qualora l'Utente non intenda accettare il nuovo termine di fornitura o la fornitura sia divenuta definitivamente impossibile, potrà richiedere il rimborso degli importi eventualmente già corrisposti. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall'Utente, entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile
11. Esclusione del diritto di recesso degli Utenti non Consumatori
Agli Utenti non Consumatori che acquistano i Prodotti nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale non si applica il diritto di recesso previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.
L'Utente non Consumatore riconosce che gli acquisti effettuati nell'ambito della propria attività professionale o con richiesta di emissione di fattura intestata alla propria attività non sono soggetti al diritto di recesso previsto per i consumatori.
Resta inteso che la qualificazione dell'Utente come Consumatore o non Consumatore dipende dalla finalità dell'acquisto e dalla normativa applicabile.
12. Diritto di recesso di Utenti Consumatori dall'acquisto di Prodotti materiali
L'Utente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei Prodotti materiali senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno in cui ha acquisito il possesso fisico dei Prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente Consumatore dovrà presentare una richiesta attraverso l'apposita procedura online disponibile nella sezione "Reso/Recesso" del Sito, accessibile:
- tramite il seguente link: https://lashmania.it/module/baz_gestioneresi/reso;
- tramite il collegamento "Reso/Recesso" presente nella parte inferiore del Sito;
- tramite l'area personale dell'Utente, nella sezione relativa allo storico degli ordini, utilizzando l'apposita funzione associata all'ordine interessato.
La procedura online consente all'Utente Consumatore di trasmettere la richiesta di recesso e di ricevere conferma della ricezione della stessa tramite e-mail.
Nel caso di consegna separata di più Prodotti ordinati dall'Utente Consumatore con un unico ordine, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui è stato ricevuto l'ultimo Prodotto.
I Prodotti oggetto di recesso dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e completi della confezione originale, degli eventuali accessori e di ogni elemento integrante del Prodotto. In particolare, considerata la natura dei Prodotti commercializzati e le esigenze igieniche connesse al loro utilizzo, il diritto di recesso potrà essere esercitato esclusivamente per Prodotti non utilizzati e nelle condizioni originarie.
L'Utente Consumatore dovrà restituire i Prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione di esercitare il diritto di recesso, seguendo le istruzioni ricevute tramite e-mail a seguito della richiesta.
Le spese dirette di restituzione dei Prodotti saranno a carico dell'Utente Consumatore, salvo diversa indicazione del Titolare.
In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà gli importi ricevuti dall'Utente Consumatore, compresi gli eventuali costi di consegna standard, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, entro il termine previsto dalla normativa applicabile.
Il Titolare potrà sospendere il rimborso fino alla ricezione dei Prodotti oppure fino a quando l'Utente Consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta restituzione, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Il Titolare potrà ridurre l'importo del rimborso qualora il valore dei Prodotti risulti diminuito a seguito di una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Il diritto di recesso non potrà essere esercitato per Prodotti restituiti danneggiati, utilizzati, alterati, incompleti o privi degli elementi originali. In tali casi il Titolare informerà l'Utente e potrà procedere alla restituzione del Prodotto, con eventuali costi di spedizione a carico dell'Utente.
13. Diritto di recesso di Utenti Consumatori dall'acquisto di Prodotti digitali
Qualora il Sito commercializzi Prodotti digitali, l'Utente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, salvo i casi di esclusione previsti dalla normativa vigente.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente Consumatore dovrà utilizzare l'apposita procedura online disponibile nella sezione "Reso/Recesso" del Sito, secondo le modalità indicate al precedente articolo.
Il rimborso, ove dovuto, sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall'Utente, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Ai sensi dell'art. 59, lett. o), del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale qualora l'esecuzione sia iniziata con il consenso espresso dell'Utente Consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito dell'inizio della fornitura
14. Garanzia dei Prodotti materiali per Utenti non Consumatori
Per gli acquisti effettuati da Utenti non Consumatori si applicano esclusivamente le garanzie previste dagli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile, con i relativi termini, condizioni, decadenze e limitazioni, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
15. Garanzia legale di conformità dei Prodotti materiali per Utenti Consumatori
Per tutti i Prodotti venduti tramite il Sito agli Utenti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Il Titolare è responsabile nei confronti dell'Utente Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti entro due anni dalla consegna.
Salvo prova contraria, i difetti di conformità che si manifestano entro un anno dalla consegna del Prodotto si presumono esistenti già a tale data, salvo che tale presunzione sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto.
La garanzia legale non copre i difetti derivanti da uso improprio del Prodotto, utilizzo non conforme alle istruzioni, normale usura, negligenza, urti, alterazioni, manomissioni o altre cause non imputabili al Titolare.
In presenza di un difetto di conformità, l'Utente Consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o comporti costi sproporzionati. Nei casi previsti dalla normativa vigente, l'Utente potrà inoltre richiedere una congrua riduzione del prezzo oppure la risoluzione del contratto.
Qualora l'Utente Consumatore intenda far valere la garanzia legale di conformità, dovrà contattare il Titolare all'indirizzo e-mail lashmania@lashmania.it, indicando il numero dell'ordine, il Prodotto interessato e una descrizione del difetto riscontrato, eventualmente corredata da documentazione fotografica ove richiesta.
Il Titolare fornirà riscontro nel più breve tempo possibile, indicando la procedura da seguire per la verifica del difetto e l'eventuale gestione della riparazione, sostituzione o altro rimedio previsto dalla legge.
16. Recensioni e contenuti inviati dagli Utenti
Qualora il Sito consenta agli Utenti di pubblicare recensioni, commenti o altri contenuti, questi dovranno essere veritieri, pertinenti, non offensivi, non diffamatori e conformi alla normativa vigente. È vietata la pubblicazione di contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori, lesivi dei diritti di terzi o contenenti materiale protetto da diritti di proprietà intellettuale senza la necessaria autorizzazione.
L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti pubblicati e garantisce di disporre dei diritti necessari alla loro diffusione.
Il Titolare si riserva il diritto, senza alcun obbligo di controllo preventivo, di rimuovere o non pubblicare contenuti che ritenga, a propria discrezione, contrari alla legge, alle presenti Condizioni o manifestamente inappropriati.
Pubblicando una recensione o altro contenuto sul Sito, l'Utente concede al Titolare una licenza non esclusiva e gratuita per la pubblicazione dello stesso esclusivamente nell'ambito del funzionamento e della promozione del Sito e dei relativi Prodotti, nel rispetto della normativa vigente.
17. Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale
Il Titolare è titolare o legittimo licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi al Sito, ai suoi contenuti e ai Prodotti commercializzati.
Tutti i marchi, loghi, denominazioni commerciali, nomi a dominio, immagini, fotografie, testi, descrizioni, elementi grafici, video, software, layout, nonché ogni altro contenuto presente sul Sito, sono protetti dalla normativa italiana, dell'Unione Europea e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale e rimangono di esclusiva titolarità del Titolare o dei rispettivi aventi diritto.
Le presenti Condizioni non attribuiscono all'Utente alcun diritto di utilizzo, riproduzione, distribuzione, modifica o sfruttamento dei contenuti del Sito, salvo quanto espressamente consentito dalla legge o preventivamente autorizzato per iscritto dal Titolare.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei contenuti del Sito costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale e potrà essere perseguito ai sensi della normativa vigente.
18. Esclusione di garanzie relative al funzionamento del Sito
Il Sito è reso disponibile nello stato di fatto e di diritto in cui si trova ("così com'è" e "come disponibile"). Il Titolare si impegna ad adottare ogni ragionevole misura per garantirne il corretto funzionamento, ma non garantisce che il Sito sia sempre disponibile, privo di interruzioni, errori, virus o altri elementi dannosi.
Il Titolare potrà sospendere temporaneamente l'accesso al Sito, senza preavviso, per esigenze di manutenzione, aggiornamento, interventi tecnici, motivi di sicurezza o per cause di forza maggiore.
Resta fermo che la presente clausola non limita i diritti inderogabili riconosciuti agli Utenti Consumatori dalla normativa vigente.
19. Limitazione della responsabilità
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del Sito imputabili a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o circostanze non dipendenti dalla propria volontà, inclusi guasti delle reti di comunicazione, indisponibilità dei servizi di telecomunicazione o malfunzionamenti dei sistemi dei fornitori terzi.
Il Titolare non risponde dei danni derivanti da un utilizzo del Sito non conforme alle presenti Condizioni, da comportamenti imputabili all'Utente o a terzi, né da informazioni errate o incomplete fornite dall'Utente durante la registrazione o la procedura di acquisto.
I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi; pertanto, il Titolare non acquisisce né tratta i dati relativi agli strumenti di pagamento dell'Utente e non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali utilizzi fraudolenti degli stessi non imputabili al proprio operato.
Resta esclusa la responsabilità del Titolare per eventuali danni indiretti o perdite di profitto derivanti da cause non imputabili al Titolare stesso.
Le limitazioni di responsabilità previste nel presente articolo non si applicano nei casi di dolo o colpa grave del Titolare né nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa vigente.
20. Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qualora ciò dipenda da eventi di forza maggiore o da circostanze imprevedibili e inevitabili al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, calamità naturali, incendi, scioperi, interruzioni dei servizi di telecomunicazione o di energia, provvedimenti dell'autorità, guerre, pandemie o altre circostanze analoghe.
Durante il periodo di durata dell'evento di forza maggiore, l'adempimento delle obbligazioni del Titolare resterà sospeso per il tempo strettamente necessario.
21. Collegamenti a siti di terzi
Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.
Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per agevolare la navigazione dell'Utente. Il Titolare non esercita alcun controllo sui contenuti, sulle informazioni, sui prodotti o sui servizi offerti da tali siti e non potrà essere ritenuto responsabile del loro contenuto, del loro funzionamento, della loro disponibilità o delle relative politiche di trattamento dei dati personali.
L'accesso e l'utilizzo dei siti di terzi sono disciplinati esclusivamente dalle condizioni d'uso e dalle informative privacy predisposte dai rispettivi gestori.
Il Titolare adotterà ogni ragionevole iniziativa volta a limitare gli effetti dell'evento e a riprendere l'esecuzione delle proprie obbligazioni nel più breve tempo possibile.
22. Privacy
Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto descritto nell'Informativa Privacy disponibile al seguente indirizzo:
https://www.iubenda.com/privacy-policy/79319174
23. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per gli Utenti Consumatori, qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o efficacia delle presenti Condizioni sarà devoluta alla competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, qualora situato nel territorio italiano, fatti salvi gli eventuali diritti riconosciuti dalla normativa europea e nazionale applicabile.
Qualora l'Utente Consumatore abbia la propria residenza abituale in uno Stato membro dell'Unione Europea diverso dall'Italia, restano impregiudicati gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa del Paese di residenza.
Per gli Utenti non Consumatori, ogni controversia relativa alle presenti Condizioni sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Ascoli Piceno, salvo diversa previsione inderogabile di legge.
Data 09/07/2026